Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Responsable du traitement
- Raison sociale : [À COMPLÉTER]
- Adresse du siège : [À COMPLÉTER]
- Adresse électronique : [À COMPLÉTER]
- Téléphone : [À COMPLÉTER]
2. Contact pour les questions relatives à vos données
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : [À COMPLÉTER]
- Adresse postale : [À COMPLÉTER]
3. Données collectées et finalités
3.1 Formulaire de contact
Dans le cadre de vos demandes de contact ou de réservation, nous collectons les données suivantes :
Nom, adresse électronique, numéro de téléphone, objet de la demande et message libre.
- Finalité : répondre à votre demande de renseignements ou de réservation.
- Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.
3.2 Formulaire partenaires agences
Dans le cadre de vos demandes de partenariat B2B, nous collectons les données suivantes :
Raison sociale, pays, ville, nom du contact, adresse électronique professionnelle, numéro WhatsApp, site web, types de clientèle, services recherchés, volume mensuel estimé, langue préférée et message libre.
- Finalité : gestion et suivi des demandes de partenariat commercial.
- Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Durée de conservation : 3 ans après le dernier contact.
3.3 Données de navigation (logs serveur)
Lors de votre visite, nos serveurs collectent automatiquement les données techniques suivantes :
Adresse IP (pseudonymisée), type et version du navigateur, pages consultées, date et heure de la visite.
- Finalité : sécurité, maintenance et diagnostic technique du site.
- Base juridique : intérêt légitime (art. 6.1.f RGPD).
- Durée de conservation : 12 mois.
4. Base juridique des traitements
L'ensemble de nos traitements actuels repose sur notre intérêt légitime au sens de l'article 6.1.f du RGPD : gérer les demandes entrantes, assurer la sécurité technique du site et développer notre activité. Aucun traitement actuel ne repose sur le consentement, à l'exception des cookies non essentiels (voir section 9).
5. Durées de conservation
Les données sont conservées pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales en vigueur.
| Catégorie de données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données de prospects et partenaires (formulaires de contact et agences) | 3 ans après le dernier contact |
| Logs serveur (adresse IP, navigation) | 12 mois |
| Données à finalité comptable | 10 ans (obligation légale, art. L.123-22 C. com.) |
| Données issues des cookies | 13 mois maximum |
6. Sous-traitants
Dans l'exercice de notre activité, nous faisons appel aux prestataires ci-dessous, avec lesquels nous avons conclu un accord de traitement des données conforme au RGPD.
| Sous-traitant | Finalité | Pays | Garanties |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site, CDN, rendu serveur | États-Unis | EU–US Data Privacy Framework (DPF) |
7. Transferts de données hors Union européenne
Notre hébergeur Vercel Inc. est établi aux États-Unis. Ce transfert est encadré par le EU–US Data Privacy Framework (DPF), mécanisme de transfert reconnu adéquat par la Commission européenne depuis le 10 juillet 2023, garantissant un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans l'Union européenne.
8. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données personnelles vous concernant.
- Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la réglementation.
- Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation particulière.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d'un traitement.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à [À COMPLÉTER] ou par courrier à l'adresse indiquée en section 1.
Si vous estimez que le traitement de vos données porte atteinte à vos droits, vous avez la faculté d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL — www.cnil.fr) ou de toute autorité de contrôle compétente dans votre pays de résidence.
9. Cookies
Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site. Aucun cookie de traçage ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement préalable. Pour connaître la liste des cookies utilisés, leurs finalités et la manière de les paramétrer, consultez notre Politique cookies.
Lire notre Politique cookies →10. Modifications de la présente politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique à tout moment, notamment pour l'adapter à l'évolution de la réglementation applicable ou de nos services. La date de dernière mise à jour figurant en tête de document fait foi.
11. Droit applicable et juridiction
La présente politique de confidentialité est soumise au droit français. En cas de litige, et à défaut de résolution amiable, les tribunaux compétents sont ceux du ressort de Paris.